@MASTERSTHESIS{ 2019:508436339, title = {Transformação organizacional da área de gestão de pessoas da Universidade Federal Rural de Pernambuco : um estudo à luz da investigação apreciativa}, year = {2019}, url = "http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/handle/tede2/8188", abstract = "Este trabalho teve como objetivo geral analisar como se deu a transformação organizacional por que passou a área de Gestão de Pessoas da Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE), sob a ótica da Investigação Apreciativa. O tema foi escolhido a partir da consulta aos Planos de Desenvolvimento Institucional (PDIs) da UFRPE, nos quais se observa o caráter transformacional assumido por esta área. O referencial teórico abordou os seguintes temas: Gestão de Pessoas, com ênfase na administração pública federal; e Investigação Apreciativa, abordando seus principais conceitos. Foi utilizado o método qualitativo, configurado através de uma pesquisa descritiva e explicativa. A coleta de dados deu-se através da Investigação Apreciativa, com a aplicação do modelo de 5-D (1-D – Definição, 2-D – Descoberta, 3-D – Sonho, 4-D – Planejamento e 5-D – Destino) direcionado às pessoas diretamente envolvidas no processo de transformação organizacional da área de Gestão de Pessoas da UFRPE, quais sejam: servidores e um ex-servidor. Foram realizadas reuniões e entrevista, além de se ter feito a aplicação de questionário e oficinas apreciativas que abordaram temas buscando responder ao problema de pesquisa proposto. Assim, foi realizada uma entrevista apreciativa com o primeiro superintendente da Superintendência de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas da UFRPE, além da aplicação de um questionário e duas oficinas apreciativas com um grupo colaborativo constituído por diferentes segmentos da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (PROGEPE/UFRPE) que vivenciou a transformação organizacional da área. O modelo de 5-D avançou até à fase 4-D (Design/Planejamento). Os dados colhidos foram submetidos à análise de conteúdo e passaram pelo processo de triangulação de dados e de métodos. Os resultados da pesquisa mostram que a área de Gestão de Pessoas da UFRPE, que se transforma do antigo Departamento de Pessoal, passando a ser Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas, tinha seu maior foco concentrado nos processos (meios), e passou a valorizar mais as pessoas (fins), vindo a reduzir a burocracia e a adotar sistemas gerencialistas em seus procedimentos de trabalho. Também foi possível observar o grande investimento na capacitação e qualificação dos servidores como contribuição para o sucesso do processo de transformação organizacional. Além disso, destaca-se que, a todos os servidores da área de Gestão de Pessoas da UFRPE, foi propiciada a possibilidade de participar do planejamento estratégico do órgão, de forma que cada um se sentiu integrante de uma grande equipe, que contribui para o alcance dos resultados. Não menos importante, os resultados também mostram a crescente preocupação com a realização de suas funções com estrita observância à legalidade, o melhoramento dos processos de trabalho de forma a tornar a resolução de problemas mais ágil, junto com a atualização constante dos procedimentos internos com base nas novas legislações, de forma a observar a melhor utilização dos recursos do erário. Por fim, é importante enfatizar que o processo de transformação organizacional continua acontecendo, bem como ainda há muitos sonhos a serem perseguidos pelos servidores, tais como um novo prédio para a PROGEPE/UFRPE, a criação de um Banco de Talentos, a total informatização dos processos da área, entre outros aspectos. Os resultados estão em consonância com o tópico afirmativo escolhido pelo grupo colaborativo como centro do modelo de 5-D da IA, qual seja: “fortalecer o papel da instituição por meio da formação de uma equipe qualificada, humanizada, voltada para o cuidado com o servidor, a sua valorização e crescimento profissional, e a qualidade de vida de todos que fazem a UFRPE, visando a efetividade dos recursos públicos”.", publisher = {Universidade Federal Rural de Pernambuco}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração Pública (PROFIAP)}, note = {Departamento de Administração} }