@MASTERSTHESIS{ 2018:2036206045, title = {A educação a distância e a competência informacional em ambientes corporativos : um estudo de caso para os bibliotecários da Universidade Federal Rural de Pernambuco}, year = {2018}, url = "http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/handle/tede2/7948", abstract = "A Educação a Distância (EAD) teve um crescimento exponencial nos últimos anos, com reflexos na educação superior e na educação corporativa, decorrente da necessidade das organizações em qualificar seus colaboradores. Esta pesquisa tem por objetivo analisar como o conhecimento e o desenvolvimento das competências informacionais dos Bibliotecários da UFRPE podem ser potencializados com a mediação da Educação a Distância. Observou-se que a EAD pode favorecer a competência informacional, pela flexibilidade metodológica e sua relação custobenefício. Esta investigação, do ponto de vista prático, é justificada pela observação da prática dos serviços de referência no âmbito de uma Instituição pública, nas quais os bibliotecários, embora conheçam as fontes de informação, e as ferramentas de busca, normalmente com o advento de novas tecnologias, precisam de treinamentos para que a utilização dos recursos informacionais seja eficaz. O aporte teórico norteador da pesquisa priorizou estudos sobre EAD, competência informacional, construção de novos conhecimentos, educação corporativa e formação de bibliotecários. A investigação caracterizou-se pela natureza descritiva, com a abordagem qualitativa e o método estudo de caso. Foram utilizados dois questionários e uma entrevista como instrumentos de coleta de dados, sendo aplicados os questionários junto aos bibliotecários, as questões abertas foram analisadas com base nos procedimentos de Análise de Conteúdo (BARDIN, 2016). A entrevista foi realizada com a gestão do desenvolvimento de pessoas da UFRPE, a tabulação dos dados foi feita pela seleção das unidades de análises temáticas dos discursos dos profissionais nos questionários e entrevista, em seguida os principais temas foram categorizados. Para análise dos resultados, adotou-se de maneira complementar, os conceitos apresentados ao longo da pesquisa. Isso possibilitou identificar que o perfil dos bibliotecários de referência do Sistema de bibliotecas da UFRPE corrobora com a maioria dos elementos da competência informacional. Foi possível ainda apresentar algumas das necessidades e percepções dos servidores quanto a capacitações. Por fim, ratificou-se a necessidade da criação de um curso de capacitação focado no desenvolvimento de competências informacionais.", publisher = {Universidade Federal Rural de Pernambuco}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Tecnologia e Gestão em Educação a Distância}, note = {Unidade Acadêmica de Educação a Distância e Tecnologia} }