@MASTERSTHESIS{ 2015:1985781936, title = {O estudo da eficácia nas escolas técnicas do programa de educação integral do governo do Estado de Pernambuco}, year = {2015}, url = "http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/handle/tede2/4680", abstract = "O presente estudo tem como objetivo principal, avaliar a eficácia do programa de educação integral do governo do Estado de PE nas escolas técnicas Estaduais. Está fundamentado nos conceitos do planejamento estratégico e Balanced Scorecard. Em uma perspectiva contemporânea, essa pesquisa refere-se à mudança de percepção no âmbito público com relação à educação. A necessidade de se renovar, atrelada à velocidade em que a globalização interfere no andar das organizações, tanto privadas quanto públicas, está cada vez mais presente para atender as demandas sociais e modernizar o modelo de gestão adotado por elas. Nesse contexto, o modelo de administração burocrática não era mais suficiente. As organizações públicas tinham a necessidade de diminuir as suas despesas devido à escassez de recursos financeiros e avaliar seus desempenhos por meio de indicadores. Assim, criou-se um novo modelo de gestão chamando de Nova Gestão Pública. A metodologia utilizada baseou-se em abordagem qualitativa de caráter exploratório utilizando-se do método de pesquisa de estudo de casos múltiplos. A coleta de dados foi executada através dos instrumentos de pesquisa documental, observação direta e de entrevistas semiestruturadas por meio da aplicação de questionários estruturados dentro das perspectivas do Balanced Scorecard. Aplicados em uma amostragem de 24 (vinte e quatro) discentes, 16 (dezesseis) docentes e funcionários administrativos, e 6 (seis) Gestores, distribuídos entre as 4 (quatro) escolas técnicas ligadas a Gerência Regional-Mata Centro de Pernambuco como também na Secretaria Executiva de Educação Profissional, que foram os objetos de estudo da presente pesquisa. Os dados empíricos expressam que os recursos humanos percebem no dia a dia que o modelo de gestão, com fundamentos no Balanced Scorecard – BSC, adotado pelo Governo do Estado está tendo efetividade na sociedade. Além da percepção, os achados da pesquisa também mostram que BSC adaptado à realidade das organizações públicas se torna uma excelente ferramenta aos gestores para conseguir resultados almejados no planejamento estratégico.", publisher = {Universidade Federal Rural de Pernambuco}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração e Desenvolvimento Rural}, note = {Departamento de Administração} }