Biblioteca Digital de Teses e Dissertações
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações
PPG em Administração Pública (PROFIAP) : [21] Visualizar estatísticas
Para ter acesso aos textos completos, escolha abaixo a Coleção desejada.
Novos documentos depositados
Ouvidoria em uma organização do terceiro setor : um estudo à luz do trabalho institucional positivo
Esta dissertação tem por objetivo analisar como a ouvidoria, enquanto instrumento de compliance, pode ser proposta, segundo as abordagens institucional e apreciativa aplicadas ao estudo de caso do Movimento Pró-Criança (MPC). A temática da pesquisa focaliza uma entidade do terceiro setor, produtora de bens públicos e opera na esfera pública não estatal. A teoria institucional serviu para configurar os pilares institucionais e as formas de trabalho institucional consideradas fundamentais no pr...
Interação universidade-empresa como mecanismo para a inovação sob a ótica dos docentes
A interação universidade-empresa (u-e) tem sido cada vez mais considerada como motor de inovação e crescimento econômico nas sociedades baseadas no conhecimento. Espera-se que a transferência de tecnologia e inovação entre a academia e as empresas estimulem os sistemas de inovação e contribua para o desenvolvimento social e econômico. A complexidade inerente a essas interações e, especialmente, a percepção dos docentes acerca do processo interacional com o setor produtivo ainda precisam ser m...
Maturidade em gerenciamento de projetos : avaliação e proposição de melhorias para a UFRPE
O gerenciamento de projetos (GP) representa um importante elemento no desenvolvi-mento de gestão e competitividade nas organizações privadas e públicas. Este mecanismo de gestão, para ser adequadamente aplicado, exige utilização de metodologias, linguagens próprias e deve ser avaliado constantemente. Assim, na década de 1990, surgiram os pri-meiros modelos de maturidade em GP, com o intuito de avaliar a qualidade com que estes conhecimentos são aplicados e como influenciam no sucesso de proje...
Agenda ambiental portuária local : análise de efetividade nos principais portos públicos nordestinos
Os portos são estruturas logísticas agregadoras de desenvolvimento cujo funcionamento é gerador de impactos ambientais, portanto, essa conciliação de interesses econômicos, preservação ambiental e crescimento social revela um cenário propício para que instrumentos de gestão ambiental sejam permanentemente avaliados, até como forma de tutelar o direito constitucional de caráter geral ao meio ambiente equilibrado e sustentável. Um desses instrumentos é a Agenda Ambiental Portuária Local, criada...
Transparência ativa : uma proposta para abertura de dados no contexto da Universidade Aberta do Brasil
A Política de Dados Abertos objetiva publicar e disseminar informações públicas na rede mundial de computadores de forma a permitir que os usuários possam aplicar e utilizar no desenvolvimento da sociedade. Essa abertura pode se dar de forma ativa, que é aquela na qual o ente público abre informações sobre seus atos, ou passiva, que é aquela em que o ente responde a uma informação requerida pelo cidadão. O Programa alvo da presente investigação foi a Universidade Aberta do Brasil (UAB), que p...
Dados abertos governamentais : uma proposta de classificação e estruturação para abertura dos dados de IFES
A gestão pública tem se aproximado cada vez mais de uma gestão de cunho social e sob a ótica de um cidadão cada vez mais atuante, protagonista das ações de interação entre o governo e a sociedade. Nessa perspectiva há uma colaboração mútua na formulação das políticas públicas e nas diversas tomadas de decisão. Assim, fomenta-se e norteia-se os princípios do governo aberto, que coaduna ações voltadas à abertura de dados produzidos no ambiente interno da organização pública, de conhecimento fac...
PROCIT : impactos e perspectivas na comunicação interna da UFPE
Este estudo teve como objetivo analisar a comunicação interna no âmbito da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), a partir da criação da Pró-reitoria de Comunicação, Informação e Tecnologia da Informação, a PROCIT. Especificamente, buscou analisar as circunstâncias e demandas que motivaram a criação de uma pró-reitoria dedicada à comunicação, bem como os objetivos originalmente estabelecidos; investigar, junto aos atores-chave, o espaço que a comunicação interna ocupa entre as atividades ...
Gestão do conhecimento em organizações públicas complexas : um estudo de caso na UFRPE
A presente pesquisa investigou o nível de Nível de Maturidade da Gestão do Conhecimento no campo de uma instituição complexa, a Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE), cujo público pesquisado é formado por professores e técnicos administrativos. De modo geral, o conhecimento é a grande finalidade de uma universidade e a gestão de conhecimento (GC) situa-se na criação, identificação, integração, recuperação, compartilhamento e utilização do conhecimento dentro de uma organização. Des...
Uma análise da eficácia e da efetividade dos cursos das ciências agrárias da Unidade Acadêmica de Garanhuns para o desenvolvimento do agreste meridional de Pernambuco
Esta pesquisa teve como objetivo analisar a eficácia e a efetividade dos cursos das ciências agrárias da Unidade Acadêmica de Garanhuns para o desenvolvimento do agreste meridional de Pernambuco a partir da percepção dos seus egressos. Para isso, realizou-se um estudo com abordagem quali-quantitativa. A abordagem quantitativa foi realizada através de questões baseadas no Projeto Pedagógico dos Cursos, considerando os objetivos e o perfil profissional esperado, em conjunto com questões constru...
Implantação da gestão de riscos em uma instituição federal de ensino superior : uma abordagem apreciativa
O objetivo geral deste trabalho consiste em analisar as contribuições que a Investigação Apreciativa (IA) pode trazer para à implementação da Gestão Corporativa de Riscos (GR) em uma Instituição Pública Federal de Ensino Superior (IFES). Assim, a partir da aplicação da abordagem da IA, procurou-se explorar os fatores relevantes, as possibilidades e os possíveis benefícios da implantação da GR, considerando as peculiaridades de uma universidade pública. Na fundamentação teórica, utilizou-se es...
Transformação organizacional da área de gestão de pessoas da Universidade Federal Rural de Pernambuco : um estudo à luz da investigação apreciativa
Este trabalho teve como objetivo geral analisar como se deu a transformação organizacional por que passou a área de Gestão de Pessoas da Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE), sob a ótica da Investigação Apreciativa. O tema foi escolhido a partir da consulta aos Planos de Desenvolvimento Institucional (PDIs) da UFRPE, nos quais se observa o caráter transformacional assumido por esta área. O referencial teórico abordou os seguintes temas: Gestão de Pessoas, com ênfase na administraç...
Contribuições da investigação apreciativa para a criação e implantação de um banco de talentos em uma instituição federal de ensino superior
O presente estudo buscou analisar que contribuições a Investigação Apreciativa pode oferecer no contexto de uma pesquisa piloto, realizada na Unidade Acadêmica de Serra Talhada, no tocante à criação e implementação de um Banco de Talentos, extensiva à Universidade Federal Rural de Pernambuco. Considerando que o Banco de Talentos é um instrumento facilitador da Gestão de Pessoas nas organizações, o referencial envolve conteúdos que tratam do desenvolvimento das Teorias Organizacionais, as quai...
A responsabilidade socioambiental em instituições públicas : um estudo de caso para a Unidade Acadêmica de Serra Talhada da Universidade Federal Rural de Pernambuco
Ao longo dos últimos anos, tem sido desenvolvido, no Brasil e no mundo, uma quantidade significativa de programas, leis e normas que procuram melhorar os aspectos relacionados à questão socioambiental, além de diversos instrumentais que buscam facilitar a implantação e disseminação destas esferas da responsabilidade organizacional. O surgimento do conceito de desenvolvimento sustentável trouxe mudanças na maneira de agir, não só por parte das empresas, mas por parte de todos, no sentido de se...
Práticas sustentáveis : estudo de caso em uma instituição pública de ensino superior
No caso do Brasil, as Instituições Públicas de Ensino Superior podem ser entendidas como grandes consumidoras de bens e serviços. Para diminuir os impactos negativos desse consumo, essas entidades possuem função primordial na difusão e implantação de ideias sustentáveis. Assim, essa pesquisa teve como objetivo analisar como ocorrem as práticas sustentáveis na Universidade Federal Rural de Pernambuco – Unidade Acadêmica de Garanhuns (UFRPE/UAG) de acordo com o que orienta os seis eixos da Agen...
Processo de titulação do INCRA : uma análise na Superintendência Regional em Pernambuco
O objetivo geral deste estudo é analisar como são realizados os processos de emissão de Contrato de Concessão de Uso (CCU) e de Título de domínio (TD) no INCRA/SR(03). Nesse sentido, dois objetivos específicos orientaram a execução desta pesquisa: descrever como ocorrem os fluxos dos processos relacionados à emissão de CCU e de TD no INCRA/SR(03); e identificar os pontos críticos dos processos de emissão de CCU e de TD nessa organização. Na fundamentação teórica, foram utilizados estudos da á...
Carta de serviços ao usuário : uma proposta de estruturação na UFRPE
A busca da sociedade por um Estado mais transparente e efetivo, emana a criação de diversas políticas públicas, trazendo a necessidade do governo brasileiro divulgar dados e informações a respeito dos serviços prestados por um órgão público. Legislações específicas foram criadas para atendimento destas demandas, dentre elas o Decreto 9.094/2017, que institui a Carta de Serviços ao Usuário, que surgiu como um instrumento educativo e informativo, com compromisso de garantir padrões de qualidade...
Qualidade de vida no trabalho : um estudo sobre as dimensões que afetam os servidores técnico-administrativos na Universidade Federal Rural de Pernambuco
Esta pesquisa teve como objetivo identificar quais dimensões afetam a qualidade de vida no trabalho dos servidores técnico-administrativos em educação da Universidade Federal Rural de Pernambuco. Para tal, realizou-se um estudo com abordagem quali-quantitativa. A abordagem quantitativa foi realizada a partir de um modelo estruturado, o qual teve por base o modelo de Freitas e Souza (2009), que sugeriu oito dimensões para avaliar a qualidade de vida no trabalho em universidades públicas. Tal m...
Rotinas organizacionais e aprendizagem : estudo de caso em uma instituição pública de ensino superior brasileira
O objetivo geral deste estudo é entender como a rotina organizacional de pagamento da folha, realizada na PROAD e PROGEPE da UFRPE, pode ser modificada em decorrência da aprendizagem dos atores nela envolvidos. Três objetivos específicos orientaram a execução da pesquisa: descrever os aspectos das rotinas – performativo (desempenho), artefatos (material) e ostensivo (formal); descrever como a aprendizagem experiencial dos indivíduos envolvidos na rotina permite sua modificação e; identificar,...
Transparência ativa para acesso à informação : uma proposta de modelo com os temas prioritários em Instituições Federais de Ensino Superior
As reformas administrativas ocorridas na administração pública, especialmente no Brasil, demonstram uma convergência nos modelos organizacionais vigentes direcionando a gestão pública para uma gestão mais social, a partir de uma perspectiva na qual o cidadão é protagonista, atuando como principal colaborador na formulação de políticas públicas e na tomada de decisão. Essa perspectiva coaduna-se com os princípios do governo aberto, que promove ações para uma maior abertura de dados e informaçõ...
Alimentação e sustentabilidade : Agenda Ambiental na Administração Pública (A3P) no restaurante universitário da UFRPE e a contribuição da educação ambiental
A temática da gestão de resíduos provoca a discussão que envolve o potencial de produção de alimentos e sustentabilidade. É grande a quantidade de resíduos produzida pelo Restaurante Universitário da UFRPE. Assim, a pesquisa teve como objetivo geral analisar como as políticas da A3P, relacionadas aos eixos “Gestão Adequada dos Resíduos Gerados” e “Sensibilização e Capacitação”, podem ser incorporadas pelos gestores, colaboradores e usuários do RU-UFRPE, de modo a contribuir para a elaboração ...